सुशासन सप्ताह में डीएम का एक्शन: 10 मिनट में जन्म प्रमाण पत्र, नाम संशोधन व वरासत जैसे वर्षों पुराने मामले निपटाए
समाधान दिवस के दौरान वर्षों से लंबित मामलों का त्वरित निस्तारण कर प्रशासन की कार्यशैली का प्रभावी उदाहरण प्रस्तुत किया गया। जन्म प्रमाण पत्र निर्गत करने में विलंब की शिकायत पर जिलाधिकारी के निर्देश पर महज दस मिनट के भीतर फरियादी को जन्म प्रमाण पत्र उपलब्ध करा दिया गया। इसी तरह खतौनी में नाम संशोधन के प्रकरण में भी तत्काल संशोधित नाम के साथ खतौनी उपलब्ध कराई गई।
ग्राम परमानंदपुर निवासी दिलशाद अहमद द्वारा खड़ंजा उखाड़े जाने की शिकायत पर जिलाधिकारी ने खंड विकास अधिकारी को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए। वहीं भूमि पैमाइश से संबंधित शिकायत पर उपजिलाधिकारी केराकत को नियमानुसार कार्रवाई कर रिपोर्ट प्रस्तुत करने को कहा गया।
तहसील केराकत के रसूलपुर झनिया निवासी इंदु प्रकाश के नाम की त्रुटि से जुड़ा वर्षों पुराना वरासत का मामला भी जिलाधिकारी के संज्ञान में आते ही तत्काल निस्तारित कर दिया गया और उनका नाम वरासत में दर्ज कराया गया।
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि सम्पूर्ण समाधान दिवस को औपचारिकता न मानते हुए जनशिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर पारदर्शिता एवं गुणवत्ता के साथ किया जाए। उन्होंने कहा कि गुड गवर्नेंस के तहत ऑनलाइन सेवाओं में जन्म, मृत्यु व जाति प्रमाण पत्र समय से निर्गत किए जाएं और नाम संबंधी त्रुटियों का समाधान आधार कार्ड के आधार पर तत्काल किया जाए, ताकि पात्रों को योजनाओं का लाभ समय पर मिल सके।
समाधान दिवस के दौरान कुल 202 शिकायती प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से 24 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया, जबकि शेष को संबंधित विभागों को शीघ्र निस्तारण के लिए अग्रसारित किया गया।
इसी क्रम में तहसील सदर में पुलिस अधीक्षक डॉ. कौस्तुभ एवं मुख्य विकास अधिकारी ध्रुव खाड़िया की उपस्थिति में तथा तहसील बदलापुर में मुख्य राजस्व अधिकारी अजय अंबष्ट की उपस्थिति में भी सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। अन्य तहसीलों में भी समाधान दिवस संपन्न हुआ।
इस अवसर पर जिला एवं तहसील स्तर के अधिकारी-कर्मचारी मौजूद रहे।
