बड़ी लापरवाही : पनीर रोल की जगह S.P. नेता को थमा दिया चिकन रोल, टूटी 23 साल की तपस्या – उपभोक्ता फोरम में शिकायत
मामला शहर के हुसेनाबाद मोहल्ला, कलेक्ट्री कचहरी के पास का है। समाजवादी मजदूर सभा के राष्ट्रीय महासचिव डॉ. अमित यादव ने बताया कि शुक्रवार को उनके बेटे ने पनीर रोल खाने की इच्छा जताई। उन्होंने स्विगी ऐप पर मोहम्मद हसन पीजी कॉलेज के पास स्थित तंदूरी दरबार रेस्टोरेंट से दो पनीर रोल का ऑर्डर किया।
कुछ देर बाद डिलीवरी बॉय ऑर्डर लेकर आया। बेटा तो रोल खाकर खुश हो गया, लेकिन जब डॉ. यादव ने खुद खाया तो उन्हें स्वाद कुछ अजीब लगा। संदेह होने पर जब रोल खोला गया तो उसमें पनीर नहीं बल्कि चिकन निकला।
उन्होंने तत्काल डिलीवरी बॉय को फोन कर शिकायत की, साथ ही स्विगी को ईमेल भी किया। लेकिन कोई संतोषजनक जवाब न मिलने पर उन्होंने ऑनलाइन उपभोक्ता फोरम में शिकायत दर्ज करा दी।
डॉ. यादव ने कहा – “मैंने 23 साल पहले माता जी के आदेश पर नॉनवेज खाना पूरी तरह छोड़ दिया था। लेकिन रेस्टोरेंट और स्विगी की इस लापरवाही से मेरी तपस्या भंग हो गई, वो भी नवरात्रि जैसे पावन पर्व पर।”
उधर, रेस्टोरेंट मालिक ने इसे मानवीय भूल बताते हुए कहा कि डिलीवरी बॉय कई बार एक साथ कई ऑर्डर ले जाता है, जिससे सामानों में अदला-बदली हो जाती है। उन्होंने सार्वजनिक माफी मांगते हुए कहा कि ऐसा दोबारा न हो, इसकी पूरी कोशिश की जाएगी।
जिस रेस्टोरेंट में नानवेज बन रहा हो वहां से नवरात्र में ऑर्डर नहीं करना चाहिए था इसमें आपकी भी गलती है अमित भईया।
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